明石へようこそ！

　少子高齢を迎える日本社会（2020年日本の人口65歳以上　28.9％）において、何らかの障がいのある人たちの割合も増大します。

　さらに進む高齢社会を見据え、全国の様々な地域（観光地）におけるサービス産業（交通機関・宿泊施設・観光施設・物販店など）では、それらのニーズに対応するため、ハード面とバリアフリーな環境の整備が必要とされてきます。

　しかし、これらのハード面とバリアフリーな環境を更に生かすには、ユニバーサルツーリズムの取り組み（特にソフト面のサポート）が不可欠です。

　例えば、バリアフリーな大浴場に、何らかの介助を必要とする障がいのある夫を介助する妻は、どちらの大浴場（男湯・女湯）にもいっしょに入れません。ハード面（スロープと手すり）の先にあるソフト面のサポートが必要です。

　何らかの障がいのある人たちの前にある大きな重い扉の鍵は、日常的に介助する人たち（家族・友人など）の手の中にあります。

　その扉を開き一歩外へ踏み出すには、障がい当事者が抱える問題解決と同時に、日常的に介助する人たち（家族･友人など）が旅をする時に抱える問題（移動・入浴・食事・排泄など）を訪れた地域（観光地）のネットワーク（宿泊関係・観光関係・移送サービス関係・行政・教育機関など）が連携し、解決する仕組みが必要とされています。

　ユニバーサルツーリズムの取り組みとは、安心安全を大切に、障がいの有無や年齢に関わらず誰もがいっしょに旅・滞在を楽しめる環境を創りだすことです。